Thug an tUasal Liu oiliúint iontach ar “bheartas agus oibriú lean” do chaidreacha meánleibhéil agus os a chionn na cuideachta. Is é croílár an phrionsabail ná go gcaithfidh sprioc beartais shoiléir agus cheart a bheith ag fiontar nó ag foireann, agus go gcaithfear aon chinnteoireacht agus rudaí sonracha a dhéanamh timpeall ar an mbeartas atá bunaithe. Nuair a bhíonn an treo agus na spriocanna soiléir, is féidir le baill na foirne díriú agus dul amach go hiomlán gan eagla roimh dheacrachtaí; cinneann bainistíocht na mbeartas an airde, agus léiríonn bainistíocht na sprice an leibhéal.

Is é sainmhíniú an pholasaí ná “an treo agus an sprioc chun an fiontar a threorú ar aghaidh”. Tá dhá bhrí leis an pholasaí: ceann amháin an treo, agus an ceann eile an sprioc.

Is í an treoir an dúshraith agus is féidir léi sinn a threorú i dtreo áirithe.

Is é an sprioc an toradh deiridh is mian linn a bhaint amach. Tá suíomh na sprice an-tábhachtach. Mura bhfuil sé éasca é a bhaint amach, ní sprioc ach nód a thugtar air; ach mura féidir é a bhaint amach agus má tá sé deacair é a bhaint amach, ní sprioc ach aisling a thugtar air. Éilíonn spriocanna réasúnta iarrachtaí comhbheartaithe na foirne agus is féidir iad a bhaint amach trí obair chrua. Ní mór dúinn misneach a bheith againn an sprioc a ardú, ach tríd an sprioc a ardú is féidir linn fadhbanna féideartha a aimsiú agus bealaí éalaithe a dheisiú in am; díreach cosúil le dreapadh sléibhe, ní gá duit plean a dhéanamh chun cnoc 200 méadar ar airde a dhreapadh, ach é a dhreapadh; más mian leat Sliabh Everest a dhreapadh, ní féidir é a dhéanamh mura bhfuil neart fisiceach leordhóthanach agus pleanáil chúramach ann.

Agus an treo agus an sprioc socraithe, is é an chuid eile ná conas a chinntiú go bhfuil tú i gcónaí ag bogadh sa treo ceart, conas diallais a cheartú go tráthúil, is é sin, cén modh atá le húsáid chun a chinntiú go mbainfear an polasaí agus na spriocanna amach, agus a chinntiú go bhfuil dearadh an chórais réasúnta agus praiticiúil. Méadóidh na seansanna go mbainfear amach é go mór.

Is éard atá i gceist le bainistíocht oibríochtúil cuspóirí beartais i ndáiríre ná ligean don fhiontar córas bainistíochta a dhearadh chun a chinntiú go mbainfear spriocanna an fhiontair amach go réidh.

Chun go n-éireoidh go maith in aon rud, is iad na buanna an dúshraith; is féidir le cultúr corparáideach maith buanna a mhealladh agus a choinneáil; is féidir leis buanna a aimsiú agus a chothú laistigh den fhiontar freisin. Is cuid mhór den chúis a bhfuil go leor daoine measartha ná nár chuir siad i riocht oiriúnach iad agus nár tugadh a mbuntáistí i bhfeidhm.

Ní mór spriocanna beartais an fhiontair a dhíghrádú ciseal ar chiseal, ag briseadh síos na spriocanna móra ina spriocanna beaga de réir an leibhéil, ag leathnú go dtí an leibhéal is bunúsaí; lig do gach duine a bheith ar an eolas faoi spriocanna gach leibhéil, lena n-áirítear spriocanna na cuideachta, tuiscint agus comhaontú lena chéile, Lig do gach duine a thuiscint gur pobal leasanna muid, agus go n-éiríonn linn go léir agus go gcaillimid go léir.

Ba cheart an córas bainistíochta oibríochta a sheiceáil tráth ar bith ó na ceithre ghné seo a leanas: cibé an bhfuil sé curtha i bhfeidhm, cibé an bhfuil an cumas acmhainní leordhóthanach, cibé an féidir leis an straitéis tacú le réadú na sprice, agus cibé an bhfuil an straitéis curtha i bhfeidhm go héifeachtach. Aimsigh fadhbanna, coigeartaigh iad tráth ar bith, agus ceartaigh diallais tráth ar bith chun ceartúlacht agus oibriú éifeachtach an chórais a chinntiú.

Ba cheart an córas oibriúcháin a bhainistiú de réir thimthriall PDCA freisin: spriocanna a ardú, fadhbanna a aimsiú, leochaileachtaí a phaisteáil, agus an córas a neartú. Ba cheart an próiseas thuas a dhéanamh go timthriallach an t-am ar fad, ach ní timthriall simplí é, ach tá sé ag ardú sa timthriall.

Chun na spriocanna beartais a bhaint amach, tá gá le bainistíocht feidhmíochta laethúil; ní hamháin go gcaithfear na spriocanna beartais a shamhlú, ach freisin na modhanna córasacha a ghlactar chun na spriocanna beartais a bhaint amach. Ceann amháin ná meabhrú do gach duine aird a thabhairt ar na treoirlínte agus na spriocanna ag am ar bith, agus an ceann eile ná é a dhéanamh éasca do gach duine dialltaí a cheartú ag am ar bith agus mionchoigeartú a dhéanamh ag am ar bith, ionas nach n-íocfaidh siad praghas trom as botúin neamhrialaithe.

Treoraíonn gach bóthar go dtí an Róimh, ach caithfidh bóthar a bheith ann is gaire agus a bhfuil an t-am teachta is giorra aige. Is éard atá i gceist le bainistíocht oibríochtaí ná iarracht a dhéanamh an aicearra seo go dtí an Róimh a aimsiú.